Vi vill möjliggöra för alla människor att leva ett gott liv
Kundansvariga
De kundansvariga är våra eldsjälar som varje dag har kontakt med kunderna, samordnare på kommunen, försäkringskassan, anhöriga och assistenterna. Som spindeln i nätet drar de i alla trådar för att arbetet och vardagen ska flyta på så smidigt som möjligt.
Ammi Rönn / Kundansvarig, Sundsvall
Ammi har lång erfarenhet inom personlig assistans och utgår från vårt kontor i Sundsvall. Hon arbetade tidigare på ett större assistansbolag där hon hade en rad olika roller varav senast som verksamhetschef inom personlig assistans. Innan dess arbetade hon inom vård och omsorg med fokus på funktionsnedsättning. Ammi brinner för att få arbeta med människor och få känna att hon kan göra skillnad.
Ulrika Richnau
/ Kundansvarig, Sundsvall
Ulrika har hela sitt yrkesliv arbetat inom vård och omsorg samt psykiatrin och utgår från vårt kontor i Sundsvall. Hon har även en egen erfarenhet och förståelse som anhörig till någon som har behov av personlig assistans. Hennes pappa blev beviljad assistans efter en dykolycka för drygt 20 år sedan. De senaste tio åren har hon arbetat som verksamhetschef inom personlig assistans på ett större assistansbolag innan hon kom till God Assistans.
Tanja Malmqvist / Kundansvarig
/ VD i Väst, Göteborg
Tanja är VD på God Assistans i Väst och har i sitt yrkesverksamma liv spenderat största delen inom personlig assistans, både den kommunala och privata sektorn. Hon har ca 17 års erfarenhet av just assistans. Hon är medicintekniskt utbildad men har aldrig praktiserat den professionen. Hon kommer senast från en av marknadens största privata aktörer gällande personlig assistans.
Petra Lindström
/ Verksamhetsutvecklare, Kundansvarig, Stockholm
Petra är beteendevetare i grunden och har dessutom lång erfarenhet som personlig assistent och arbetsledare. Hon är en person med starkt driv och positiv energi samt grundare av tillgänglighets-appen Fritt Fram. Petra utgår från vårt kontor i Sundbyberg.
Gabriela Caligari / Kundansvarig, Stockholm
Gabriela har lång erfarenhet av personlig assistans och utgår från kontoret i Sundbyberg.
Hon har hela sitt yrkesverksamma liv jobbat med människor och service. De senaste 18 åren inom assistans, bland annat som personlig assistent, kundansvarig och ansvarig för korttidsbemanning.
”Att arbeta kund- och personalinriktat med kvalitet skulle jag säga är min styrka. Jag är innovativ, service minded och lösningsfokuserad.”
Anneli Nordström Lundqvist
/ Kundansvarig, Stockholm
Anneli är en av våra allra mest erfarna medarbetare inom personlig assistans och utgår från vårt kontor i Sundbyberg. Anneli har under många år arbetat på olika nyckelpositioner inom assistans. Hon var bl.a. med och byggde upp ett assistansbolag som idag tillhör ett av landets största. Anneli har en djup kunskap och förståelse för ”hantverket” assistans och brinner för att hjälpa människor samt ge det lilla ”extra” i allt hon gör.
Veronika Nossbring / Kundansvarig, Norrköping
I 25 år har Veronika arbetat inom äldreomsorg, daglig verksamhet och på LSS-boenden i Norrköpings kommun . Hon har varit med och startat upp två boenden för unga vuxna och efter det arbetade hon tre år som samordnare inom personlig assistans. Nu senast kommer hon från ett större assistansbolag där hon arbetat som verksamhetschef i 5 år. Veronika utgår från vårt kontor i Norrköping.
Malin Forsberg
/ Kundansvarig, Stockholm
Vår egen empatiska och sympatiska ”funkismorsa” Malin har varit med sen starten av God Assistans. Men bara för att hon är en fossil i sammanhanget, tröttnar hon aldrig på jobbet! ”Med avstamp i min dotters assistans ser jag utmaningar men också så mycket möjligheter, personlig assistans är fantastiskt att få arbeta med på flera plan” Med en bakgrund inom media samt mångårig erfarenhet av logistik med internationell inriktnig är hon en mycket uppskattad lagspelare hos oss. Malin gillar skärgården, människor som bjuder på sig själva och fikabröd. Hon gillar också djur och nästan alla hon hittills träffat gillar också henne. Speciellt stora spindlar, mygg och fästingar.
Anders Huss / VD/Kundansvarig, Karlstad
Anders är verksamhetschef och ansvarig för vårt nystartade kontor i Karlstad som öppnat nu i januari. Han har arbetat inom assistans sedan 2005 då han började som personlig assistent i Karlstad. Sedan 2006 har han arbetat med själva organisationen kring assistans i både större och mindre företag inom personlig assistans och i en rad olika roller.
Nina Riestola
/ Kundansvarig, Göteborg
Nina utgår från vårt kontor i Göteborg. Innan hon började på God Assistans jobbade hon på en av marknadens största privata aktörer inom personlig assistans, och har arbetat både som personlig assistent och därefter som chef i drygt 20 år.
Camilla Lindh / Kundansvarig, Norrköping
Camilla har arbetat som samordnare , lönadministration och personlig assistent både inom personlig assistans samt LSS boenden i 19 år.
Hennes drivkraft i arbetet som kundansvarig är att vara den som bidrar till en bättre vardag för våra kunder och medarbetare. Hennes bakgrund som personlig assistent och samordnare gör att hon snabbt får förståelse för situationer som kan möta våra assistenter och kunder.
Hennes glada skratt ekar i korridorerna och som den lagspelare hon är bidrar hon med kunskap och support.
När Camilla inte jobbar så är hon med sin familj och är gärna ute i naturen. Matlagning och pyssel i trädgården ligger även henne varmt om hjärtat.
Frida Lundmark / Kundansvarig, Skellefteå
Frida bor i Skellefteå med sin familj som består av sambo och 5 barn. Hon började sin karriär inom personlig assistans 2007, då hon valde att driva sin dotters assistans i egen regi fram till 2014. 2016 utbildade hon sig till undersköterska och har därefter jobbat inom äldreomsorgen, som koordinator på ambulansflyget, undersköterska och som assistent/arbetsledare. När hon är ledig gillar hon att umgås med min familj, inreda, laga mat, baka och resa.
Nina Hansson Åstot / Kundansvarig, Luleå
Jag heter Nina, kundansvarig på God Assistans. Bor i Gällivare, men har en koppling till Jokkmokk där jag är född. Har två vuxna döttrar och har arbetat med människor i hela mitt yrkesliv, bland annat inom flygbranschen, förskola och migrationsverket. Har arbetat som kundansvarig sedan 2015 och har lärt mig mycket under dessa år. På fritiden tränar jag och umgås med mina hundar. Besöker gärna vår stuga i fjällen för att koppla av.
Mia Rieder / Kundansvarig, Stockholm
Mia började på God Assistans på stockholmskontoret våren 2023 efter att ha arbetat i tre olika assistansbolag varierande storlek sedan 1999. Hon inledde sin bana som personlig assistent och fortsatte för att arbeta som kundansvarig. Långt senare hade hon uppdrag som kontorschef och kundombudsman, däremellan hann hon med att ha ett eget litet assistansbolag. Hon skulle aldrig lämna assistansbranschen frivilligt, det är helt enkelt FÖR stimulerande.
Annika Johansson / Kundansvarig, Stockholm
Annika har under största delen av sitt yrkesliv arbetat inom vård och omsorg. Hon har arbetat som undersköterska och arbetar fortfarande extra på förlossningen emellanåt, bara för att det är så roligt och givande. Annika har under många år arbetat inom assistansbranschen, både som kundansvarig och som ekonom, vilket gör att hon har mycket erfarenhet och kunskaper som hon gärna delar med sig av till sin omgivning. Som person är Annika glad, lösningsorienterad och effektiv. Hon har nära till skratt och ett stort hjärta som brinner för att hjälpa människor. På fritiden tycker Annika om att umgås med familj och vänner, träna och hon har alltid nya projekt på gång.
Frida Hallgren
/ Kundansvarig, Falun
Fridas arbetsliv startade på en gruppbostad där hon blev kvar i många år, parallellt med högskolestudier och en examen till personalvetare. Strax senare började Frida som chef inom personlig assistans på ett av landets större assistansbolag, där hon arbetat sedan 2017. När Frida inte är i tjänst så finner man henne mest troligt i stallet, i svampskogen med hunden eller hemma med familjen.
Frida Nilsson/ Kundansvarig, Malmö
Frida har sedan 2019 arbetat med rekrytering och började på God Assistans Syd som rekryterare 2022 och som rekryterande kundansvarig i januari 2025. Personlig assistans ligger henne extra nära hjärtat då en närstående har haft assistans länge. Frida har även erfarenhet av att arbeta med NPF-diagnoser och brinner för att göra skillnad där det behövs mest.
På fritiden är Frida aktiv med träning, går på konserter, inreder, besöker nya restauranger och njuter av mysiga hemmakvällar med film, serier eller ljudböcker. Hon värdesätter också sitt arbete som kontaktperson. Omtanke, medmänsklighet och engagemang är ledord i hennes arbete.
Siv Hjort Lindstedt/ Kundansvarig, Gällivare
Karolina Malek / Kundansvarig , Stockholm
Karolina Malek har arbetat som personlig assistent och som arbetsledare i flera år. Hon har en god förståelse för personlig assistans och vet vad som krävs för att en assistans ska fungera smidigt. Karolina är serviceinriktad och drivs av viljan att skapa goda arbetsvillkor för assistenterna och en väl fungerande vardag för kunderna. ”Att få jobba på God Assistans ger mig möjlighet att utvecklas samtidigt som jag, i min roll som Kundansvarig, verkligen kan göra skillnad och bidra till trygghet för våra kunder”.
Emma Larsson/ Kundansvarig, Karlstad
Emma är utbildad socionom och har jobbat inom personlig assistans sedan 2005. Hon har även arbetat som handläggare på Försäkringskassan inom assistansersättning samt juridiskt sakkunnig och verksamhetschef på ett större assistansbolag. På fritiden gillar hon att umgås med sin familj och vänner.
Fredrik Finnmark / Kundansvarig, Karlstad
Jakob Wiess / Kundansvarig, Karlstad
Lisa Hegyes / Kundansvarig, Norrköping
Lisa har arbetat på god assistans sedan hösten 2023 och har en lång erfarenhet från både akutsjukvård- och intensivvård. När hon inte arbetar tycker hon om löpning och träning, men även att umgås med sin fästman och deras tre barn.
Yasmine Schönström / Kundansvarig, Malmö
Yasmine började på God Assistans under januari 2025 efter att tidigare ha arbetat som kundansvarig på ett annat assistansbolag under flera års tid.
På fritiden gillar hon att umgås med sin familj och hon har även en stor passion i att utmana sig i triathlon. Det började för några år sedan med att hon cyklade till Paris med Team Rynkeby som är ett välgörenhetsprojekt med att samla in pengar till Barncancerfonden. Det gjorde hon sedan i tre år innan hon också lagt till simning och löpning där hon fortsätter att utmana sig själv i triathlon.
Milton Gustafsson / Kundansvarig, Umeå
Milton började på God Assistans i januari 2025.
Han är utbildad till personalvetare och har arbetat en sväng inom vårdsektorn som enhetschef på hemtjänsten. Han har även arbetat inom fordonsbranschen som reservdelsman.
Milton har en personlig koppling till assistansbranschen, då han är uppväxt med en familjemedlem som har personlig assistans.
På fritiden tycker han om att vara aktiv och träna, men uppskattar avkoppling med en bra film, serie eller tv-spel. Han umgås också gärna med nära och kära.
Lisen Karlström / Kundansvarig, Göteborg
Lisen började på God Assistans i Väst hösten 2024. Lisen har en utbildning inom HR och kommer senast från en liknande roll vid ett av landets största assistansbolag. Under sin studietid arbetade hon även extra som personlig assistent.
På fritiden tycker Lisen om att laga mat och umgås med familj och vänner.
Frida Palmgren/ Kundansvarig, Göteborg
Frida började på god assistans under hösten 2024 och hon kommer från en av de största aktörerna på marknaden inom personlig assistans. Förutom sin bakgrund inom assistansbranschen har hon flera års erfarenhet som rekryterare med bemanningsansvar inom olika branscher. Hon har därtill en utbildning som personalvetare inom arbets- och organisationspsykologi. Frida valde att komma till God Assistans då arbetssätt stämmer väl överens med hennes värderingar och viljan att jobba nära kunder och personal med kvalitet och omtanke i fokus. På fritiden gillar hon att spendera tid tillsammans med vänner och familj, träna, måla och pyssla.
Stina Wikström / Kundansvarig, Skellefteå (föräldraledig)
Stina har lång erfarenhet inom personlig assistans då hon innan hon kom till God Assistans har arbetat som personlig assistent, ekonomiadministratör och verksamhetschef på ett av de största assistansbolagen. Hos oss tillför hon bland många saker ordning och reda samt att hon är väldigt mån om sina kunder och medarbetare. Stina vill att alla ska må bra och trivas med tillvaron och utgår från vårt kontor i Skellefteå.
Paula Ellis / Kundansvarig, Stockholm
Paula har arbetat hos oss inte bara en gång utan två. Hon är en administrativ begåvning som stöttar God Assistans och kollegor med det jobb som lite otacksamt aldrig syns. Konstigt nog så går hon i gång på administrationen som uppstår till följd av assistansbranschens otaliga regelverk. Som om inte det räcker ryms här en engagerad kundansvarig. Paula har bland annat arbetat som kundansvarig på ett annat bolag, personlig assistent och elevassistent. På fritiden hittar du henne springandes efter barnen eller om hon har tur; springandes själv i skogen.
Lisa Hellberg / Kundansvarig, Stockholm
Lisa kastar sig över arbetsuppgifter med en energi och uthållighet som andra kan avundas.
Hennes socionomutbildning och erfarenhet av myndighetsutövning ger henne en god inblick i vår komplexa lagstiftning inom personlig assistans. Dessutom har hon själv arbetat som assistent. Hon är envis, energisk och aktiv, det gäller både på jobbet och privat. När hon inte är på jobbet tränar hon och vandrar (såklart, hon har norrländskt påbrå). Lisa brinner för möten med människor och hjälper gärna till med stort som smått i utformandet av våra kunders assistanser.
Matilda Bertlin / Kundansvarig, Stockholm (föräldraledig)
Matilda har ett stort hjärta och drivs av att göra något bra för andra människor, vilket är anledningen till att hon valt att arbeta inom vård och omsorg under hela sitt yrkesliv. Hon har arbetat både praktiskt och administrativt inom området och arbetar sedan 2017 som kundansvarig på God Assistans. Matilda är mycket uppskattad av både medarbetare, assistenter och kunder för sin varma och glada personlighet och sin stora kunskap och omsorg. När Matilda är på kontoret har hon ofta med sig hunden Melvin; en glad tuss som livar upp tillvaron för alla.
Madelene Öberg
/ Kundansvarig, Luleå
Madelene har tidigare arbetat som personlig assistent och arbetsledare hos God Assistans i Norr och utgår från vårt kontor i Luleå. Madelene har under större delen av sitt yrkesverksamma liv på ett eller annat sätt arbetat med människor och har alltid trivts otroligt bra med detta, vilket var den främsta orsaken till att hon sökte sig till assistansyrket för drygt 10 år sedan. Madelene brinner för att skapa rätt förutsättningar för både kunden och medarbetaren och lyssna till behoven som finns och göra skillnad.
Ida Gustafsson
/ Kundansvarig, Umeå
Ida började arbeta på God assistans under hösten 2022.
2018 tog hon sin examen från Personalvetarprogrammet och började därefter arbetat som rekryterare samt första linjens chef inom personlig assistans. Hon har även arbetat på Försäkringskassan som utredare inom assistansersättningen.
På fritiden umgås hon med familj, vänner och hunden Iris. Hon gillar även att pyssla med hantverk i alla dess former, läsa böcker, se serier och vistas ute i skogen eller vid havet.
Jessica Liljekvist
/ Kundansvarig, Malmö
Jessica har arbetat hos oss som personlig assistent sedan 2021 och klev in i rollen som kundansvarig i mars 2025. Utöver erfarenheter som personlig assistent och arbetsledare så har hon även en god erfarenhet utifrån anhörigperspektivet då hon har en lillasyster med behov inom LSS.
På fritiden spenderar hon tid med sin familj, som består av hennes man, tre barn och deras rottweiler. Hon gillar aktiviteter, särskilt gymmet och skogspromenader.
Linus Stoltz
/ Kundansvarig, Malmö
Linus började hos oss i maj 2025. Han har tidigare arbetat i flera år inom socialt arbete och inom LSS.
När Linus inte jobbar hittar man honom ofta med musik i lurarna, fördjupad i geografi eller på jakt efter ny, härligt onödig fakta att briljera med i fikarummet.